Conseiller de Vente avec l'Iffp & Palais des Thés H/F - A&A Edufirst Iffp

Missions principales:

Gestion administrative et organisationnelle:

- Participer à la gestion administrative de la boutique
- Suivre les tableaux de bord et indicateurs d'activité commerciale
- Contribuer à l'organisation des stocks et des réassorts

Coordination et management:

- Participer à la coordination des équipes de vente
- Suivre les plannings et l'organisation du point de vente
- Contribuer à la communication interne de la boutique

Développement de l'activité:

- Participer à l'optimisation de la qualité de service en magasin
- Contribuer à l'amélioration de la satisfaction et de la fidélisation client
- Suivre les actions d'amélioration continue et de merchandising

Gestion opérationnelle:

- Participer à l'accueil, au conseil personnalisé et à la vente de thés
- Contribuer au bon déroulement des opérations quotidiennes et de l'encaissement
- Assurer le lien entre la réserve et la surface de vente

Compétences développées:

- Gérer et organiser un espace marchand
- Piloter l'activité et les indicateurs de performance commerciale
- Manager une équipe opérationnelle en boutique
- Développer la qualité de service et l'expérience client
- Contribuer à la stratégie de développement des ventes

Profil Recherché:

- Intérêt pour le commerce et l'univers du thé
- Sens du service client et excellence relationnelle
- Organisation et rigueur
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie et esprit d'initiative

Objectifs de la formation:

- Obtenir le Titre Professionnel MEM
- Développer des compétences en gestion commerciale et management de point de vente
- Préparer une évolution vers des postes de management dans la distribution spécialisée

Perspectives de carrières:

- Responsable de boutique
- Manager adjoint de magasin
- Responsable d'exploitation commerciale
- Conseiller de vente expert / Responsable de rayon

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.