Réceptionniste - Accueil & Relation Client H/F - Sas Artemis

83 - Roquebrune-sur-Argens (83380) - Lieu : Les IssambresCDD saisonnier (jusqu'au 15 octobre 2026) - 35h/semaine - Travail en journée - 1 983,00 € brut / moisÀ propos de nousNotre hôtel est un établissement familial de 20 chambres situé aux Issambres, face à la mer. Vous serez le premier visage de la maison : nous recherchons une personne souriante, dynamique et à l'aise avec une clientèle française et internationale.Vos missionsAccueil physique et téléphonique de la clientèleGestion des départs (check-out) et préparation des arrivées de la journéeSuivi des réservations et de la facturation sur notre logiciel hôtelier (Mews)Encaissements et clôture de caisseAccompagnement personnalisé : renseignements, conciergerie, recommandations sur la régionTraitement des demandes par téléphone et par e-mailCoordination avec le service d'étage sur la disponibilité et l'état des chambresHoraires de travailService en journée continue de 7h00 à 13h00.1 jour de repos hebdomadaire.Profil recherchéVous possédez un excellent sens du relationnel, êtes souriant(e) et avez une présentation soignéeVous êtes organisé(e), autonome et savez gérer plusieurs demandes simultanéesVous êtes à l'aise avec les outils informatiquesLa maîtrise de l'anglais est nécessaire pour l'accueil de notre clientèle touristique ; une troisième langue est un plusUne première expérience en réception est un atout, mais la motivation et le savoir-être priment

Experience: 1 An(s)Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des sièges sociauxListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.