Chargé Clientèle H/F - Groupe Sovitrat
- Rezé - 44
- Intérim
- Groupe Sovitrat
Les missions du poste
Missions :
Front Office :
Informer, Conseiller, Assister l'usager sur l'utilisation des prestations de services en particulier le vélo en longue durée.
Back office : Planifier des RDV, traiter les demandes mails.
Vous pouvez cliquer sur le lien suivant, cela vous donnera une idée de l'entreprise et de ce qu'elle propose aux usagers;
https://velo.naolib.fr/fr/offers/groups
Veuillez noter que vous travaillerez le samedi
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Identifier, traiter une demande client
Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Identifier, traiter une demande client
Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.