Réceptionniste de Nuit H/F - Alexandra Palace Golf & Resorts

L'Alexandra Palace est un château du 17ème siècle, récemment rénové en hôtel 5 étoiles de 17 chambres et suites. Il y est proposé également 1 espace bar, un restaurant gastronomique "Le Daniel's", une piscine ainsi qu'un espace évènementiel de 300 mètres carrés.
Dans un établissement 5*, Hôtel de Luxe et restaurant gastronomique, situé à Mazières-en-Gâtine. Sous la responsabilité du directeur d'exploitation, vous êtes en charge de l'accueil, la facturation, la gestion des réservations et du quotidien du service à la clientèle au sein de la réception.Durant votre service, vous êtes amené(e) à effectuer la mise en place et la préparation des petits-déjeuners.Etant en autonomie, vous êtes garant(e) de la sécurité de la maison pendant la nuit.Vous êtes doté(e) d'un sens développé du service, d'une aisance relationnelle.Qualités Requises : Ecoute Empathie Réactivité Adaptabilité DisponibilitéConnaissance du logiciel Séquoia serait un plus. La maîtrise de l'anglais est fortement souhaitée.Les horaires sont 20h00-07h30 en modulation annuelle. Les jours de repos sont variables.

Experience: 2 An(s)Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangèresLangues: Anglais exigé,Français exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire