Technicien Informatique H/F - Adecco

Votre mission

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Technicien de Proximité VIP (H/F) basé au Havre.
Au sein d'un environnement utilisateur exigeant, vous assurez le support informatique de proximité auprès des collaborateurs, avec une prise en charge spécifique d'une population VIP. Vous intervenez sur la gestion des incidents et des demandes, l'installation des équipements et logiciels ainsi que la gestion du parc informatique.

Mission d'intérim d'un mois renouvelable avec démarrage le 02/09/2026
Rémunération : entre 26 000 € et 28 000 € brut annuel

À ce titre, vos missions sont :

- Assurer l'accueil des utilisateurs au guichet informatique
- Prendre en charge et traiter les incidents liés au poste de travail, notamment auprès d'utilisateurs VIP
- Traiter les demandes utilisateurs et en assurer le suivi
- Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques rencontrées
- Réaliser les installations logicielles
- Assurer la préparation et la dotation des matériels informatiques
- Réaliser des opérations de brassage réseau
- Participer aux inventaires du parc informatique
- Assurer la mise à jour de la CMDB et le suivi des équipements
- Garantir un accompagnement de qualité et adapté aux exigences des utilisateurs VIP

Vous évoluerez dans un environnement technique incluant notamment :
- Windows
- Microsoft 365 / Office 365
- Poste de travail
- Brassage réseau
- CMDB

Votre profil

- Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en support informatique ou support de proximité et disposez impérativement d'une expérience auprès d'utilisateurs VIP
- Vous maîtrisez les environnements Windows et Microsoft 365
- Vous êtes à l'aise dans le diagnostic et la résolution d'incidents liés au poste de travail
- Vous possédez des connaissances en brassage réseau et en gestion de parc informatique
- Vous disposez d'un niveau d'anglais intermédiaire vous permettant d'échanger avec des utilisateurs dans un contexte professionnel
- Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente présentation, votre communication et votre sens du service
- Vous faites preuve de discrétion, de réactivité, de rigueur et savez adapter votre communication à des interlocuteurs exigeants

Dans le cadre des contraintes d'accès liées à l'environnement de notre client, certaines conditions administratives sont requises pour ce poste, notamment un casier judiciaire vierge ainsi que la nationalité française.
A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?

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