Conseiller Clientèle H/F - Adecco

Votre mission

Vous avez le sens du service, appréciez le contact avec le public et êtes à l'aise dans la gestion administrative ? Rejoignez nos équipes et participez à l'accompagnement des assurés au quotidien.

Vos missions

Accueil et accompagnement des assurés

- Assurer l'accueil physique des assurés et répondre à leurs demandes.
- Accompagner les usagers dans l'utilisation des services en ligne.
- Animer l'espace numérique et favoriser l'autonomie des assurés dans leurs démarches dématérialisées.
- Informer, orienter et apporter un premier niveau de réponse aux sollicitations.

Gestion des bénéficiaires

- Assurer la gestion administrative des dossiers des assurés.
- Contrôler et mettre à jour les informations administratives.
- Traiter et suivre les demandes des bénéficiaires dans le respect des procédures en vigueur.
- Garantir la qualité et la fiabilité des données enregistrées.
- Participer au suivi et à l'instruction des dossiers jusqu'à leur régularisation.

Votre profil

Profil recherché

- Formation administrative ou expérience équivalente.
- Goût pour la relation clientèle et le service aux usagers.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques.
- Rigueur, sens de l'organisation et discrétion.
- Capacité à gérer simultanément des activités d'accueil et de traitement administratif.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?

Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !