Secrétaire Chargé d'Accueil H/F - France Travail

Le Point Écoute Le Passage, association basée à Carpentras, accompagne les personnes, les couples et les familles à travers des actions d'écoute, d'accompagnement et de prévention.Afin de renforcer son équipe, l'association recrute un(e) secrétaire chargé(e) d'accueil en CDI à temps partiel de 24 heures hebdomadaires.Vos missions :Accueil et relation avec les publics- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, partenaires et intervenants.- Informer, orienter et renseigner les personnes accueillies.- Assurer la prise de rendez-vous des accueillants-écoutants.- Gérer les agendas et les modifications de rendez-vous (annulations, reports,confirmations).- Garantir une transmission fiable des informations.Gestion administrative et secrétariat- Assurer le traitement du courrier et de la messagerie institutionnelle.- Réaliser les travaux courants de secrétariat : saisie, mise en forme, classement etarchivage.- Assurer le suivi administratif des activités de l'association.- Préparer les documents nécessaires aux réunions et aux actions.- Veiller au respect des échéances administratives et assurer le suivi des dossiers.Suivi des activités- Gérer les inscriptions aux actions proposées par l'association.- Assurer le suivi administratif des participants.- Contrôler la qualité des données enregistrées dans le logiciel métier.- Saisir et mettre à jour les informations nécessaires au suivi des activités.- Extraire les données nécessaires aux bilans d'activité.Communication administrative- Mettre en forme les supports d'information validés par la direction.- Participer à leur diffusion auprès des publics concernés.Profil recherché :- Formation administrative, secrétariat ou gestion (niveau Bac à Bac +2 souhaité).- Expérience sur un poste d'accueil et de secrétariat appréciée.- Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques.- Qualités rédactionnelles.- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.- Aisance relationnelle et sens de l'accueil.- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.- Capacité à travailler en équipe.CandidatureMerci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation à l'attention de la direction du Point Écoute Le Passage.

Experience: 1 An(s) - Poste de secrétariat/acceuilCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.