Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F - Audi

Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté sur 4 départements : Drôme, Ardèche, Isère et Vaucluse.Fort de 8 concessions et de 230 collaborateurs, le Groupe poursuit son développement, porté par quatre générations depuis 1932.
Dans ce contexte, GENIN AUTOMOBILES recrute son/sa Conseiller Client Automobile / Réceptionnaire en CDI pour compléter l'équipe en place.?? Poste basé à : Valence?? Temps plein : 39h du lundi au vendredi?? Rémunération : à partir de 2 580 € brut (selon expérience) / mois + variable?? Prise de poste : à partir de septembre 2026Votre rôleVéritable relais entre l'atelier et nos clients, vous contribuez à préserver l'image de la Marque AUDI dans la concession de Valence, et à garantir une expérience client de qualité. Vous intervenez sur l'ensemble du parcours après-vente, de la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule.Vos missions principalesAccueillir, accompagner et fidéliser les clients du service après-ventePlanifier, organiser et suivre les rendez-vous atelierRédiger les ordres de réparation et suivre les travauxÉtablir les devis et factures, assurer le suivi administratifDévelopper la vente additionnelle de produits et servicesProcéder à la restitution des véhiculesGarantir le respect des standards qualité constructeurVotre profilFormation dans l'après-vente automobile avec une appétence pour le commerce, ou une expérience commerciale avec des notions de mécanique automobileUne expérience sur un poste équivalent d'un minimum de 2 ans est appréciéeSens du service client, capacité d'adaptation, aisance relationnelleMaîtrise des outils informatiques et bureautiquesGoût du travail en équipe et envie de s'investir dans une structure à taille humainePermis B indispensableAvantagesParticipation aux résultatsPrimes mensuelles, d'objectifs, de qualité et prime de cooptationMutuelle (prise en charge entreprise > 75 %) & prévoyanceCSE : avantages, évènements, partenariatsTarifs avantageux pour l'achat, l'entretien et la réparation de véhiculesPrestations sociales et loisirs via IRP AUTOCours de sport (2 x par semaine)Boissons chaudes prises en chargeVous vous reconnaissez dans ce projet et souhaitez rejoindre une entreprise solide, conviviale et en développement ?Nous serions ravis de vous rencontrer.AUDIAPV