Secrétaire Après-Vente Automobile H/F - Volkswagen

Notre concession GGE SAINT CHRISTOPHE recrute une Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en CDI.Durée : 39h du lundi au vendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT annuel entre 25 920€ et 27 000€Avantages : mutuelle, primes. Prise de Poste : Dès que possibleCe que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :Assurer la bonne réalisation des ordres de réparationAccueillir et conseiller les clients du service après-venteRéaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-venteGérer des appels entrantsAssister le Conseiller Client dans la gestion du Client Prendre des rendez-vousContribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction clientProfil recherchéIssu(e) d'une formation Bac dans le commerce ou équivalent, vous bénéficiez d'une première expérience réussie ou de minimum 2 ans d'expérience sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l'automobile.Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. VWAPV