Hôte - Hôtesse de Caisse Polyvalent·e H/F - au Gre du Vrac

Nous recherchons pour notre épicerie située à Montpellier une personne dotée d'une première expérience professionnelle d'au moins 6 mois, idéalement dans la vente ou la tenue de caisse, en tant qu'hôte / hôtesse de caisse polyvalent-e.Type de contrat : CDD de 6 mois renouvelable.Temps de travail : Temps partiel, 28 heures par semaine réparties du mardi au samedi. Pour garantir un bon équilibre vie pro/vie perso, vous bénéficierez d'un samedi après-midi sur deux de libre.Jours de repos : Dimanche et lundi fixes. Horaires d'ouverture de la boutique : Du mardi au vendredi (10h-13h / 16h-19h30) et le samedi (10h-13h / 16h-19h). Rémunération et avantages : SMIC horaire + prise en charge à 50 % de la mutuelle + prise en charge à 50 % des frais de transport en commun.Au-delà de votre parcours, c'est votre savoir-être qui fera la différence : Vous êtes de nature accueillante, souriante et patiente, avec un vrai sens du service client.Autonome et rigoureux-se, vous êtes vigilant-e sur la qualité de votre travail.Vous faites preuve de ponctualité et de diplomatie en toute circonstance.

Experience: 6 MoisCompétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Connaissance des produits et services,Gestion des inventaires,Gestion des paiements en espèces et cartes,Normes d'hygiène et de sécurité,Prévention des fraudes et des vols,Utilisation de caisse enregistreuse,Procéder à l'encaissement,Accueillir, informer et orienter les clients,Connaitre et respecter les protocoles de sécurité en vigueur,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Gérer les transactions et opérations de caisse,Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail,Organiser, aménager un espace de vente,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Répondre aux attentes d'un clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres commerces de détail alimentaires en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.