Technicien Itinérant SAV H/F - Hacare

Avec près de 60M€ de CA et fort de 450 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs PME (CORONA MEDICAL, HACARE, BMB MEDICAL, HERDEGEN) spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien à domicile), au travers notamment d'une gamme complète de lits médicalisés. Nos produits sont distribués en France et à l'Export.
Aujourd'hui, dans le cadre de notre développement nous recrutons : un(e) Technicien(ne) Itinérant(e) SAV (F/H) sur la région Parisienne.Rattaché(e) au service Logistique du Groupe HACARE, vos principales missions sont les suivantes :Maintenance préventive- Contrôler le fonctionnement des produits en suivant la procédure définie et réaliser la maintenance courante.- Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements, définir les solutions adaptées et dépanner les appareils pouvant l'être.- Transmettre aux Chargés de planification, les informations nécessaires au rapport de maintenance à l'aide du logiciel de maintenance SAV.Maintenance curative- Réparer les produits (chez les clients et au siège) suivant les comptes-rendus de maintenance préventive ou suivant les demandes des clients.- Rédiger le rapport d'intervention détaillant les dysfonctionnements constatés et les pièces remplacées ou à changer afin que le SAV commande les pièces nécessaires.Installation et Service SAV- Echanger avec le Service Planification sur le déroulé des interventions (annulation clients, avancement dans le planning...) et communiquer les temps d'intervention selon les pannes.- Transmettre les problématiques rencontrées sur les sites clients au service Planification SAV.- Entretenir et organiser le stockage et la logistique du box de stockage mis à leur disposition (pièces, entretien.).- Organiser les déplacements en fonction du planning transmis (hôtel, restaurant.) et transmettre les notes de frais.- Configurer l'installation, contrôler la conformité du produit livré.- Apporter une assistance technique aux clients.Support technique :- Intervenir en cas de besoin sur des installations et au Magasin SAV.- Réaliser des tests sur les retours de pièces au Magasin SAVProfil recherché :Planification SAV : transmission des rapports d'interventions et réception des plannings d'interventions Magasin SAV : réception et envoi des pièces de rechange Logistique : Renfort aux installateurs

Experience: Débutant acceptéPermis: B mention 79.06 (= EB) exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestionListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.