Spécialiste Service la Clientèle H/F - Force Intérim
- Tremblay-en-France - 93
- Intérim
- Force Intérim
Les missions du poste
La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d'ordres de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement.
FORCE INTERIM recrute spécialiste service la clientèle H/F pour site a TREMBLAY EN FRANCE , poste a pourvoir immédiatement du lundi au vendredi de 8h/12h et 14h/17h pour intégrer un groupe de renom national dans le domaine de transport logistique.
il est demandé:
- Répondre aux questions sur les produits.
- gérer les demandes et les problèmes des clients
- Régler les réclamations.
- Guider les utilisateurs.
- Noter les avis pour l'entreprise ....
DISPOFI
Le profil recherché
- Expérience en service client, exploitation ou environnement transport/logistique ;
- Bonne connaissance de SAP, qui constitue un prérequis important pour le poste ;
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques, avec une attention particulière portée à Outlook ;
- Sens du service et excellent relationnel ;
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément ;
- Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation ;
- Anglais professionnel apprécié.