Réceptionniste H/F - Actual group

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Pour le compte de notre client, Hôtel 4 étoiles de prestige reconnu pour la qualité de ses prestations et son cadre élégant, nous recrutons un(e) Serveur(se) en CDI afin de garantir un service irréprochable et une expérience client à la hauteur des standards de l'établissement.Vous évoluerez dans un environnement haut de gamme, au sein d'une équipe professionnelle et attentive, au service d'une clientèle française et internationale.Vos principales responsabilités :Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjourGérer les réservations (téléphone, mail, plateforme) et les départsFournir les informations touristiques ou pratiques sur Dinard et ses environsRépondre aux demandes spécifiques et gérer les éventuelles réclamations avec diplomatieEffectuer les tâches administratives liées à la réceptionAssurer la coordination avec les autres services (ménage, maintenance, restauration)Localisation : Saint MaloDémarrage : Dès que possibleHoraires : Semaine et week-endSalaire : Selon expérience

Une première expérience réussie dans un établissement hôtelier de standing similaire est un réel atoutPrésentation irréprochable et excellent sens de l'accueil, avec une forte orientation clientMaîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion hôtelière (Word, Excel, Outlook PMS apprécié)Sens aigu de l'organisation, rigueur professionnelle et grande discrétionMaîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères indispensable, l'anglais courant est obligatoire