Technicien de Proximité H/F - DCS Easyware
- Nîmes - 30
- Intérim
- DCS Easyware
Les missions du poste
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.
Au quotidien, vous intervenez en proximité directe avec les utilisateurs pour assurer le support, la gestion du parc et le bon fonctionnement des infrastructures. Vos missions principales :
- Traiter les demandes et incidents utilisateurs, et les accompagner dans l'accès aux services
- Installer, intégrer et mettre à jour les équipements, assurer la masterisation et la gestion des stocks de matériel ainsi que la mise à jour du parc
- Gérer le câblage réseau : modifications, entretien, brassage, synoptique et détection de défauts
- Installer et assurer le support de la téléphonie sur IP, maintenir les installations de vidéoprojection et de visioconférence
- Mettre à jour les référentiels
Le profil recherché
Et si on parlait de vous ?
De formation informatique ou équivalent, vous disposez d'une expérience en support de proximité et gestion d'infrastructure. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre aisance relationnelle, votre sens du travail en équipe et votre bonne gestion des priorités.
Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement
- Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone
- Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams
- Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnel
- Bienvenue chez nous !
Pourquoi nous rejoindre :
- Paniers repas 6,60€ net / jour travaillé
- Prime de participation
- Prime de vacances
- Prime d'ancienneté
- Comité d'entreprise
- Mutuelle familiale prise en charge à 60%