Chef de Service - Gestion Locative Adaptée H/F - LAHSo

Le service Gestion Locative Adaptée (GLA) assure la gestion d'un parc locatif de 80 logements et accompagne les ménages dans le cadre des dispositifs d'intermédiation locative.Composé d'un.e chef.fe de service et d'une chargée de gestion locative, le service a pour mission de faciliter l'insertion des personnes accompagnées et leur droit au logement en intégrant les principes du "Logement d'Abord". Vos missions principales :Sous l'autorité de la direction, vous assurez le pilotage du service et veillez à la bonne mise en oeuvre des dispositifs d'intermédiation locative.À ce titre, vous êtes notamment chargé-e de :- Assurer le suivi de l'activité et des objectifs à atteindre- Assurer le relationnel bailleur et la captation de logements - Superviser les aspects logistiques, administratifs et financiers liés aux logements (constitution des dossiers de location, assurances, facturation...) - Superviser la gestion technique des logements en lien avec les bailleurs et le service maintenance de LAHSo- Accompagner les sous locataires avec le support des équipes éducatives (mesures de protection, accès aux ressources, APL.) - Assurer le suivi des règlements et des procédures de recouvrement (gestion des impayés, contentieux...)- Reporting : Préparer l'évaluation, les bilans et rapports d'activités - Participer à la représentation auprès des partenaires et instances compétentes - Travailler à l'évolution du service pour répondre aux enjeux des dispositifs dans lesquels il s'inscrit Votre profil :- Vous êtes titulaire d'une licence professionnelle de gestion immobilière ou d'une formation équivalente, et justifiez d'au moins 5 années d'expérience dans le domaine de la gestion locative, incluant une expérience d'encadrement- Vous maîtrisez les enjeux de la gestion locative ainsi que le cadre réglementaire associé, et disposez idéalement d'une bonne connaissance du secteur social, des dispositifs liés au logement et des partenariats institutionnels- Doté.e de solides compétences managériales, vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer vos collaborateurs dans une démarche participative- Reconnu.e pour votre sens de l'écoute, votre aisance relationnelle et votre capacité d'adaptation, vous faites également preuve d'autonomie, de rigueur et de proactivité. - Vos qualités rédactionnelles, votre esprit de synthèse et vos connaissances juridiques constituent de réels atouts pour réussir dans cette fonction- Vous serez amené.e à effectuer des déplacements dans la métropole de Lyon. En conséquence, le permis B est exigé. Vos conditions de travail et rémunération :- CDD à temps plein d'une durée minimale de 6 mois (39 heures hebdomadaires avec 20 RTT annuels)- Possibilité d'avoir un jour de télétravail par semaine- Rémunération basée sur la convention collective 66 : indice 770 avec 2 ans d'ancienneté dans la branche soit 3 261,10 euros brut mensuel (prime Ségur incluse)- Vos avantages :o 20 jours de RTT par ano 9 jours de congés supplémentaires (CT)o Congé menstruation incapacitante et enfant malade si besoino Participation à 75 % de l'abonnement transport et/ou indemnité de déplacement durableo Œuvres sociales du CSE (sorties, culture, réductions...) Ce poste vous intéresse ? Vous souhaitez contribuer à faire du logement un véritable levier d'insertion et d'autonomie pour les personnes accompagnées ? - Si votre candidature est retenue, vous serez contacté.e par téléphone pour un premier échange- Si votre profil est retenu, un entretien se tiendra avec un.e membre de la direction et l'actuelle cheffe de service GLAIl est précisé qu'à compétences égales, l'association priorise les travailleur.euse.s en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Experience: 5 An(s)Compétences: Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Gérer des réclamations et litiges,Réaliser des opérations de gestion immobilière,Analyser une demande de locationPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: CadreSecteur d'activité: Activités des sièges sociauxListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.