Conseiller Voyages Expérimenté H/F - M VOYAGES franchisée HAVAS VOYAGES

Notre agence HAVAS VOYAGES de SAINT OMER 62500 recrute ! Vous aimez voyager et faire rêver alors ce poste est fait pour vous !Nos conseillers voyages sont le premier contact des vacances Ils accueillent nos clients et leur proposent des destinations, des itinéraires ou des croisières en fonction de leurs envies et de leur budgetNous avons à coeur la satisfaction clients, un bon relationnel est donc essentiel.
Rattaché(e) au responsable d'agence, les missions du conseiller voyage H/F sont les suivantes :- Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client,- Accompagner les clients dans leur démarches administratives (ESTA, AVE, enregistrement...),- Mise en avant des opérations commerciales en vitrine,- Répondre aux courriels entrants de l'agence,- Vous participerez à la fidélisation et au développement de la clientèle,- Vous participerez aux tâches quotidiennes ainsi qu'aux actions commerciales.Profil :Vous possédez une expérience réussie en agence de voyages .Nous recherchons des personnes dynamiques et rigoureuses, faisant preuve de polyvalence et de capacité d'observation, dotées du sens de l'équipe.Savoir-faire : Aptitudes commerciales : connaissance des techniques de ventes.Savoir être : Aisance relationnellePoste à pourvoir rapidement .

Experience: 6 MoisCompétences: Effectuer une réservation,Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients,Analyser les tendances du marché du voyage d'affaires pour proposer des offres compétitives,Assurer le service après-vente et le suivi clientèle,Construire des relations professionnelles durables avec les clients et les fournisseurs,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Organiser des circuits touristiques personnalisés,Utiliser des logiciels de gestion de voyagesPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Activités des agences de voyageListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.