Réceptionniste H/F - le Kaila

Sous la responsabilité du Chef de réception:vous serez en charge du Check-in et Check-out, contrôle de facturation, accueil et renseignement des clients en chambre, standard téléphonique.vous serez amené à effectuer différents shift : matin, après-midi ou soirConditionsContrat saisonnier de 4 moisPoste nourri et logé Votre profilExpérience similaire exigée.Anglais courant indispensableConnaissance du logiciel PROTEL serait un +Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), autonome

Experience: 2 An(s)Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.