Chef d'Atelier H/F - Volkswagen

RX AUTOMOBILES, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, implanté dans le département de l'Ain à Bourg-en-Bresse, Montagnat, Oyonnax et Valserhône avec près de 250 collaborateurs est spécialisé dans la vente multimarques de véhicules neufs et d'occasion, l'après-vente et la vente de pièces de rechange.
Nous recrutons pour notre concession VOLKSWAGEN d'OYONNAX, un(e) Chef(fe) d'Atelier en CDI 39hDurée : 39h du lundi au vendrediRémunération selon profil et expérienceAvantages : mutuelle, participation, CSE, rémunération variable. Ce que nous vous offronsAu sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différents axes : Encadrer et motiver l'équipe, répartir les tâches, suivre la productivité, gérer les absences et les priorités, faire monter les techniciens en compétencePlanifier la charge atelier, optimiser les rendez-vous, gérer les urgences, anticiper les immobilisations et garantir un bon flux des véhiculesContrôler la qualité des réparations, limiter les retours atelier, faire respecter les contrôles finaux, les essais routiers et les procédures constructeurSuivre la productivité, le taux d'occupation, l'efficacité, le chiffre d'affaires atelier, les heures vendues et les objectifs de rentabilitéOptimiser les heures vendues, limiter les pertes de temps, contrôler les dossiers garantie, participer au développement du CA et de la margeÊtre capable de gérer les situations difficiles, accompagner les conseillers service et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clientsVérifier les OR, contrôler les devis, suivre les pièces, les garanties, les travaux supplémentaires et la bonne clôture des dossiersFaire respecter les règles de sécurité, les équipements de protection et les procédures liées à l'utilisation des ponts et équipementsÊtre un relais entre la direction, les conseillers service et les techniciens, communiquer clairement et maintenir une bonne ambiance de travailIdentifier les dysfonctionnements, proposer des solutions et mettre en place des actions pour améliorer l'organisation et la rentabilité.Profil recherchéVous bénéficiez d'une première expérience réussie de minimum 5 ans d'expérience sur un poste équivalent, vous avez les connaissance techniques et des produits.Vous possédez d'une très bonne connaissance de la mécanique automobile, d'une capacité à diagnostiquer les pannes complexes, de la maîtrise des procédures constructeur et des outils de diagnosticVous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts. Rigoureux(se), organisé(e), bon communiquant, vous avez le sens des responsabilités, et veillez à la motivation des équipes de travail..Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.VWAPV