Technicien Service Client Supply Chain H/F - Michael Page

Notre client est leader dans son domaine.
* Organiser les enlèvements des matériels défectueux depuis les sites clients vers les partenaires de réparation ou l'entrepôt central, dans le respect des modalités contractuelles du marché et de nos partenaires
* Assurer le suivi des réparations auprès des sous-traitants
* Identifier les matériels nécessitant un traitement prioritaire
* Organiser les retours de réparation vers l'entrepôt central
* Gérer le réapprovisionnement des stocks
* Vérifier si les matériels réparés peuvent être utilisés pour satisfaire des besoins urgents
* Participer, sur la durée, aux actions d'amélioration continue
* Contribuer à la vie de l'équipe et aux réunions de pilotage quotidiennes (AIC)

RTT

* Bac +2/Bac +3 en Supply Chain, Logistique ou domaine équivalent.
* À défaut, expérience significative en service client.
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
* Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
* Sens de l'organisation, rigueur et orientation client.
* Capacité à travailler en interface avec différents interlocuteurs internes et externes.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap