Chargée de Clientèle H/F - Menco
- La Roche-sur-Yon - 85
- Intérim
- Menco
Les missions du poste
Fondé en 2013, Menco est un acteur national de l'emploi (intérim, CDD, CDI et CDII). Dans nos 35 agences, les experts en recrutement Menco accompagnent entreprises et demandeurs d'emploi avec bienveillance et réactivité. Nous sommes soucieux d'apporter à nos clients, ainsi qu'à nos collaborateurs et futurs collaborateurs une écoute active, afin d'optimiser la définition de leurs besoins et de permettre la réussite de nos missions de recrutement. Nous développons ainsi une véritable relation de confiance, ce qui garantit la pérennité de notre partenariat. Vous attendez de votre mission professionnelle qu'elle soit à la hauteur de votre talent et de vos envies Chez Menco, nous sommes convaincus que chacun mérite un emploi à la hauteur de son ambition. Bâtiment, travaux spéciaux, industrie, transport et logistique, tertiaire ou médical : votre talent nous unit !
Au sein de la concession TOYS MOTORS à la roche sur Yon, vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique. Vous échangez chaque jour avec les clients et vous veillez à leur fidélisation.Les missions principales du poste sont les suivantes :- Accueillir les clients au comptoir et orienter leurs demandes.- Répondre aux appels et filtrer les demandes.- Échanger avec les clients et entretenir la relation.- Identifier les besoins et transmettre les informations utiles.- Gérer un flux d'accueil sur une amplitude de 39 heures.Horaires du lundi au jeudi 8h-12h et 14h-18h, vendredi jusqu'à 17h. Poste en intérim à 12,50 € puis grille salariale à l'embauche. 5 week-ends (samedi ET dimanche) sont travaillés dans l'année.
Le profil recherché
Pour réussir ici, vous êtes à l'aise dans l'échange et vous gardez le bon ton avec chaque interlocuteur.- Aisance à l'oral, au téléphone et en face à face.- Sens du service et de l'accueil.- Bonne écoute et capacité à rassurer.- Rigueur dans la transmission des informations.- Présentation soignée et attitude professionnelle.