Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F - PROMAN

Vous êtes le lien entre les clients et l'atelier :

• Accueillir et conseiller les clients ;
• Identifier les besoins et planifier les interventions ;
• Assurer le suivi des entretiens et réparations ;
• Transmettre les informations techniques aux équipes atelier ;
• Informer les clients de l'avancement des travaux ;
• Participer à la restitution des véhicules ;
• Garantir la satisfaction client ;
• Établir les ordres de réparation et assurer le suivi administratif des dossiers.

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Profil recherché

• Expérience d'environ 2 ans sur un poste similaire ;
• Connaissances en mécanique automobile ;
• Bonne compréhension des opérations d'entretien et de diagnostic ;
• Aisance relationnelle et sens commercial.

Qualités attendues

• Excellent sens du service ;
• Organisation ;
• Réactivité ;
• Professionnalisme ;
• Esprit d'équipe.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.