Assistant Régulation Médicale H/F - Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble

Missions du service
Centre de Réception et Régulation des Appels (CRRA) ou Centre 15 du Service d'Aide Médicale Urgente du Département de l'Isère (SAMU 38)
Lieu d'exercice :
SAMU - CENTRE 15. Pavillon René Coirier
Pôle :
PUMA Pôle Urgence Médecine Aiguë

Fiche de poste sur demande

Diplôme d'Assistant de régulation médicale

LES QUALITES REQUISES :
Organisation
Rigueur
Écoute et disponibilité
Autonomie et esprit d'initiative
Adaptabilité
Respect de la confidentialité, discrétion, obligation de réserve
Capacité de communication
Disponibilité (continuité de service)
Exemplarité (service public hospitalier)
Stabilité émotionnelle
Exigence de la qualité
Continuité de service public
L'agent doit se conformer aux obligations et aux devoirs de la fonction publique hospitalière et exercer ses fonctions avec dignité, impartialité, intégrité et probité en respectant impérativement les grands principes de :
Continuité de service public
D'égalité et de neutralité : lors de chaque prise d'appel, l'assistant de régulation fait preuve de la plus grande neutralité, sans aucun a priori.
Confidentialité
Adaptabilité