Agent de Pret de Materiel H/F - Camping Saint Pabu Plage
- Erquy - 22
- CDD
- Camping Saint Pabu Plage
Les missions du poste
Le Camping Saint Pabu recrute pour finir sa saison 2026 un Agent gestionnaire du matériel nautique H/F :
Vous serez responsable de la satisfaction des clientèles, du suivi des dossiers clients et des demandes clients, de la gestion de la réputation de l'établissement en ligne, de l'optimisation du planning de réservation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec toutes les équipes.
Missions principales :
1. Accueil et réception des clients :
- Gérer les demandes et délivrer le prêt du matériel
2. Gestion des réservations :
- par téléphone, email
- Confirmer les réservations et gérer les annulations ou les modifications selon la politique de l'établissement.
3. Gestion administrative :
- Gérer et clôturer la caisse quotidiennement, vente de produits
- Gestion des dossiers clients
6. Suivi de la satisfaction des clients :
- Recueillir les commentaires des clients concernant leur expérience et les transmettre à la direction pour l'amélioration continue des services.
- Participer à la mise en place et au suivi des enquêtes de satisfaction client.
Vous travaillerez sur deux plannings :
Planning A : 8H-14H + Variation le samedi
Planning B : 14H-20H + Variation le samedi
POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE JUSQU'AU 27 SEPTEMBRE 2026
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - Expérience en vente souhaité
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Diplôme Hôtellerie / Tourisme
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Diplôme Hôtellerie / Tourisme
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs