Chargé de Gestion Locative H/F - Habitat 25
- Besançon - 25
- CDI
- Habitat 25
Les missions du poste
Chargé(e) de la relation avec les demandeurs de logements et les locataires dans le cadre de la vie du bail.Le ou la salarié(e) assurera tout ou partie des tâches ci-après sans que cette liste soit exhaustive.- Réalise un contrôle mensuel des formalités d'entrées et de sortie traitées par les gestionnaires de résidence- Traite les congés locataires - Assure le suivi des demandes de logements et locaux commerciaux- Recherche des candidats et assure la préparation et le suivi des CALEOL en lien avec les partenaires- Effectue les visites commerciales des logements et des locaux commerciaux (ponctuellement ou systématiquement en fonction des territoires)- Assure la signature du bail et du bail commercial établi par le Service Juridique- Accompagne le locataire entrant dans ses démarches (garanties, APL.)- Met en place les moyens de paiement- Assure le suivi administratif de la vie du bail, des questions et sollicitations administratives de niveau 2Conditions de travailDéplacements sur le ressort du territoire de l'agenceCompétences et connaissances requises- Capacités relationnelles et commerciales avancées- Connaissances de l'environnement du logement social- Capacités rédactionnelles et d'organisation (priorisation des tâches)- Connaissances des outils informatiques- Savoir identifier le besoin du client - Savoir gérer la relation client - Capacités d'adaptation, en fonction des différents publics rencontrésVeuillez adresser votre lettre de motivation et votre CV à l'attention de Sonia CARREZ.
Le profil recherché
Experience: 12 MoisCompétences: Gestion de la relation client (CRM),Etablir un bail immobilier,Gérer un planning de vacances de logements,Analyser une demande de location,Assurer le suivi des dossiers clients,Suivre des demandes de logements locatifsPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Location de logementsListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.