Gestionnaire Sinistres Garantie Panne Mécanique - Affinitaire H/F - Alenta

MISSIONS PRINCIPALES
Instruire les dossiers de sinistres liés aux garanties panne mécanique, casse, vol (électroménager, automobile, téléphonie)
Valider les prises en charge avec les réseaux de réparateurs partenaires
Suivre les indicateurs de délai et de satisfaction
Contribuer à l'amélioration continue des process de gestion


Profil :
PROFIL RECHERCHE
Bac +2 assurance ou gestion
1 à 3 ans d'expérience en gestion de sinistres, environnement volumique et digitalisé
Réactivité et sens du service client

REMUNERATION & AVANTAGES
Fixe brut annuel : 27 000 - 35 000 € brut annuel
Variable / primes : Variable 3 à 5 %

Avantages :
Tickets restaurant
Mutuelle
RTT