Agent d'Accueil RH - Alfortville H/F - Communes

Au sein de la Direction des Relations Humaines, vous êtes le premier interlocuteur des agents de la collectivité. Vous assurez un accueil physique et téléphonique de qualité, apportez un premier niveau d'information en matière de ressources humaines et orientez les agents vers les interlocuteurs compétents. Vous contribuez également au bon fonctionnement administratif de la Direction en assurant la gestion du courrier et diverses tâches administratives. Par votre sens de l'écoute, votre réactivité et votre discrétion, vous participez à offrir un service de qualité aux agents.- Assurer l'accueil physique et téléphonique des agents de la collectivité.- Répondre aux questions RH de premier niveau et orienter les agents vers le gestionnaire ou le service compétent.- Enregistrer, trier et distribuer le courrier entrant (papier et logiciel Elise).- Rédiger et envoyer les accusés de réception.- Assurer le suivi des parapheurs entrants et sortants.- Faire signer les actes administratifs individuels.- Participer aux activités administratives de la Direction (mise sous pli, saisie de données dans les logiciels métiers, appui administratif ponctuel).- Travailler en binôme afin de garantir la continuité de l'accueil.

- Une expérience sur un poste d'accueil, idéalement au sein d'une collectivité territoriale ou d'une administration, est appréciée.? Compétences clés :- Connaissance de l'environnement territorial et du fonctionnement des ressources humaines.- Maîtrise des outils bureautiques et aptitude à utiliser les logiciels métiers.- Capacité à accueillir, informer et orienter différents publics.- Aptitude à répondre aux demandes RH de premier niveau.- Sens du service public et de la qualité de l'accueil.- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.- Rigueur, organisation, réactivité et discrétion professionnelle.