Assistant Technique Service Sécurisation des Données Entrantes H/F - Lasecurecrute.fr
- Grenoble - 38
- CDI
- Télétravail accepté
- Lasecurecrute.fr
Les missions du poste
CAF DE L'ISERE
La Caf de l'Isère accompagne chaque jour les familles, étudiants et personnes en situation de fragilité. Au sein de la Direction Comptable et Financière, le service Sécurisation des Données Entrantes (SDE) contribue à garantir la fiabilité des données et le versement du juste droit aux allocataires.
Composé aujourd'hui de 7 gestionnaires et 2 assistants techniques, le service poursuit son développement et renforce son expertise dans un contexte d'évolution et de montée en charge de ses activités.
Votre rôle
À la croisée de l'expertise métier, du traitement des dossiers et de l'accompagnement des équipes, vous êtes un acteur clé de la qualité de service.
Vous contribuez à l'harmonisation des pratiques, accompagnez la montée en compétence des collaborateurs et participez activement au développement du service.
Ce poste est ouvert uniquement aux mutations.
Description du poste
Développer l'expertise collective
- Animer des temps d'échanges et des réunions techniques.
- Accompagner les évolutions réglementaires, les nouveaux processus et les activités émergentes.
- Formaliser et diffuser les consignes métier.
- Identifier les besoins d'accompagnement et contribuer à la professionnalisation de l'équipe.
- Favoriser la coopération avec les assistants techniques et référents des services partenaires afin d'harmoniser les pratiques, partager les expertises et contribuer à la qualité de service.
Conserver votre expertise terrain
Une part significative de votre activité (environ 40 %) reste consacrée au traitement des dossiers :
- Analyse et sécurisation des situations allocataires.
- Exploitation des données issues des échanges partenaires et des activités Data Pièces.
- Mise à jour des dossiers, calcul des rappels et indus.
- Orientation des situations nécessitant une analyse fraude.
Accompagner et soutenir les collaborateurs
- Répondre aux sollicitations techniques du collectif.
- Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs et contribuer à leur montée en compétence grâce à un accompagnement de proximité, et l'animation de temps de formation internes.
- Réaliser de la veille réglementaire et métier.
- Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et de la qualité des traitements.
Profil recherché
Vos compétences
Vous disposez d'une solide maîtrise de la réglementation des prestations familiales et des outils métier de la branche, ou êtes en capacité de les acquérir rapidement.
Vos atouts
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Pédagogie et goût pour la transmission.
- Aisance dans l'animation de collectifs de travail.
- Force de proposition et esprit d'amélioration continue.
- Adaptabilité dans un environnement en évolution.
Une maîtrise opérationnelle des outils bureautiques, notamment d'Excel, est attendue.
Votre formation
Vous êtes titulaire du VADEMECAF et justifiez d'une expérience réussie en tant que :
- Gestionnaire prestations,
- Gestionnaire Data,
- ou Gestionnaire RAC.
Une expérience dans l'accompagnement de collaborateurs sera particulièrement appréciée.
La connaissance des activités de Data Pièces, du contrôle de la qualité des données ou des démarches de sécurisation constitue un véritable atout.
Informations complémentaires
Ce poste est ouvert uniquement aux MUTATIONS UNIQUEMENT.
Envoyez votre CV et lettre de motivation avant le 09/09/2026. Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas étudiées.
Sélection sur entretien prévu le 14/09/2026
Contact
Toute précision sur le poste pourra être obtenue auprès de Aline PERONNY (****@****.**) ou Erwan PENVERNE **.**.**.**.**)
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !