Expert Dynatrace Support Pilotage Run - Niort H/F - Sapiens Group
- Niort - 79
- Freelance
- Sapiens Group
Les missions du poste
Le besoin
Contexte
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Observabilité & Suivi du RUN, nous recherchons un Expert Dynatrace / Support Pilotage pour intervenir sur des environnements de production critiques.
La mission combine une forte dimension RUN / exploitation / gestion d'incidents avec une expertise Dynatrace, notamment pour accompagner l'évolution de la plateforme vers Dynatrace Gen 3.
Missions
- Assurer le support au pilotage des environnements de production 24/7.
- Superviser et suivre les traitements de production.
- Analyser les anomalies techniques et assurer les reprises de traitements.
- Maintenir et faire évoluer les dispositifs de supervision et d'observabilité.
- Gérer les incidents de production et participer aux cellules de crise.
- Assurer les passages de consignes avec les équipes de pilotage.
- Analyser les changements et leurs impacts sur la supervision et l'exploitation.
- Participer aux mises en production et différentes livraisons métiers.
- Produire et maintenir les documents d'exploitation et consignes de RUN.
- Accompagner les équipes dans la migration / évolution vers Dynatrace Gen 3.
- Participer ponctuellement aux astreintes.
Outils & Environnement
- Mainframe / MVS
- Ordonnancement : OPC, Control-M, TWS
- Linux / Unix / Windows
- Bases de données : Oracle, DB2
- Shell, JCL
- TSO, TLMS, TSM
Conditions de travail
- Localisation : Niort
- Démarrage : ASAP
- Durée : Mission longue
- Astreintes : Ponctuelles
- Environnement : Production / Exploitation / Observabilité
Le profil recherché
Profil recherché
- Expert Analyste / Ingénieur de Production avec une solide expérience dans des environnements de production complexes et critiques
- Expérience combinée Dynatrace + pilotage RUN + Mainframe/ordonnancement
- Expertise avancée Dynatrace
- Compétences en observabilité, monitoring et supervision de production
- Expérience significative en RUN / exploitation / support au pilotage
- Gestion d'incidents dans des environnements de production critiques
- Connaissances techniques en Mainframe / MVS, ordonnancement (OPC, Control-M, TWS), Linux / Unix / Windows, Oracle, DB2, Shell, JCL, TSO, TLMS, TSM