Conseiller Expert Grand Public - Agence Axa Agde H/F
- Agde - 34
- CDI
- Entreprise anonyme
Les missions du poste
Votre prochain défi professionnel
Notre agence AXA d'Agde poursuit son développement et renforce son pôle d'expertise Grand Public.
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Expert(e) Grand Public capable d'accompagner une clientèle de particuliers dans une logique de conseil global et de relation à long terme.
Notre organisation repose sur une conviction : un client ne doit pas seulement trouver une réponse à une demande ponctuelle. Il doit pouvoir bénéficier d'un véritable accompagnement dans la protection de sa famille, de ses biens, de ses revenus, de son patrimoine et de ses projets.
C'est précisément le rôle que nous souhaitons vous confier.
Votre rôle
Vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers existants que vous aurez pour mission de gérer, fidéliser, conseiller et développer.
Vous réalisez des entretiens de découverte permettant d'analyser la situation du client et d'identifier ses besoins présents et futurs.
Votre champ d'intervention couvre notamment :
- L'assurance des particuliers ;
- La santé ;
- La prévoyance et la protection familiale ;
- La protection juridique ;
- L'assurance emprunteur ;
- Les solutions bancaires ;
- L'épargne et, selon votre niveau d'expertise, les solutions patrimoniales.
Votre objectif est de construire avec chaque client une relation durable reposant sur la qualité du conseil, la proximité et le multi-équipement pertinent.
Une vraie dimension commerciale
Ce poste s'adresse à une personne qui aime développer.
Vous pilotez votre portefeuille et vos opportunités commerciales : prise de rendez-vous téléphonique auprès de nos clients, relances, campagnes ciblées, recommandations, rebond commercial et suivi des projets.
Vous utilisez notamment Salesforce pour organiser votre activité, suivre vos opportunités et assurer la traçabilité de la relation client.
La qualité commerciale ne pouvant être dissociée de la qualité du conseil, vous êtes également garant(e) de la conformité et de la qualité de vos dossiers.
Le profil recherché
Votre profil
Nous recherchons une personnalité commerciale capable de conjuguer écoute, conseil, organisation et culture du résultat.
Vous justifiez idéalement d'au moins 3 années d'expérience commerciale dans l'un des univers suivants :
- Assurance ;
- Banque ;
- Gestion de patrimoine ;
- Services financiers ;
- Vente de services à forte valeur ajoutée.
Vous savez mener un rendez-vous de manière autonome, approfondir une découverte client, argumenter, proposer plusieurs solutions et conclure.
Vous appréciez également le travail en équipe et la complémentarité entre différents métiers et expertises.
Formation
Bac +3 minimum souhaité :
Une formation Bac +3 à Bac +5 en assurance, banque, commerce, finance ou gestion de patrimoine constitue un véritable atout.