Réceptionniste de Nuit H/F - Hotel Bellevue Paris Gare du Nord ***
- Paris 18e - 75
- CDI
- Hotel Bellevue Paris Gare du Nord ***
Les missions du poste
Vous avez une expérience réussie et significative de réception en hôtellerie.
Vos missions :
- Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
- Veiller aux biens et aux personnes
- Répondre aux demandes de la clientèle
- Prise de réservations
- Assurer les arrivées tardives et départs clients.
- Entretenir les espaces communs.
Horaire de travail :
Dimanche de 19h00 à 7h00
Lundi de 21h à 7h
Mardi de 21h à 7 h
Vous êtes un(e) professionnel(le) rigoureux(se) de l'accueil et vous aimez prendre soin de vos clients tout au long de leur séjour.
Bilingue anglais ou davantage vous recherchez un poste de nuit dans un établissement à taille humaine où votre polyvalence sera appréciée.
Le profil recherché
Experience: 3 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Anglais
Langues: Anglais exigé,Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Anglais
Langues: Anglais exigé,Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.