Maître de Cérémonie - Conseiller Funéraire - Agent Funéraire H/F - Pompes Funebres Debray
- Saint-Mars-du-Désert - 44
- CDI
- Pompes Funebres Debray
Les missions du poste
Depuis plus de 25 ans, notre entreprise familiale accompagne les familles dans l'organisation des obsèques avec une conviction forte : offrir un accompagnement humain, respectueux et personnalisé dans les moments les plus délicats de la vie.
Implantés sur le territoire ligérien et en région nantaise, nous plaçons l'écoute, la bienveillance et le professionnalisme au coeur de chacune de nos interventions.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Maître de cérémonie / Conseiller(e) funéraire / Agent funéraire polyvalent(e).
- Vos missions au sein de notre équipe : vous interviendrez sur l'ensemble des activités funéraires et participerez à l'accompagnement des familles tout au long du parcours d'obsèques.
En tant que Maître de cérémonie :
- Assurer la préparation, l'organisation et le bon déroulement des cérémonies civiles ou religieuses.
- Accueillir et accompagner les familles et les proches lors des cérémonies.
- Coordonner les équipes de porteurs et les différents intervenants.
- Diriger le convoi funéraire lors de ses différentes étapes.
- Veiller au respect des volontés des familles et au bon déroulement des hommages.
- Prendre la parole lors des cérémonies pour guider l'assistance, présenter les différentes étapes ou lire des textes choisis par les familles.
- Garantir la qualité de service et le respect des délais.
En tant que Conseiller(e) funéraire :
- Accueillir et renseigner les familles en agence ou par téléphone
- Présenter les différentes prestations et accompagner les familles dans leurs choix.
- Organiser et planifier les obsèques en coordination avec les différents intervenants.
- Réaliser les démarches administratives liées au décès (déclarations, autorisations, avis de décès, etc.).
- Conseiller sur les articles funéraires, contrats obsèques et monuments funéraires.
- Assurer le suivi des dossiers et veiller à la satisfaction des familles.
En tant qu'Agent funéraire :
- Effectuer les transports de corps avant et après mise en bière.
- Préparer les cercueils et participer aux mises en bière.
- Assurer la présentation des défunts en salon funéraire, à domicile ou en établissement de santé.
- Réaliser, selon habilitation, les toilettes mortuaires et l'habillage des défunts.
- Participer à l'entretien des locaux, des véhicules et du matériel.
- Veiller à la bonne tenue générale de l'établissement.
Profil recherché :
- Vous faites preuve d'écoute, de discrétion et d'empathie.
- Vous possédez un excellent sens du relationnel et du service.
- Vous savez gérer les situations émotionnelles avec professionnalisme et sang-froid.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe.
- Vous disposez du permis B.
- Une expérience dans le secteur funéraire est OBLIGATOIRE.
Conditions proposées :
- CDI à temps plein.
- Rémunération selon profil et expérience
- Astreintes : indemnités d'astreinte (jour, nuit, week-end) + Majoration heures de dimanche (payées à 175%)
- Véhicule de service dans le cadre des astreintes.
- Téléphone professionnel.
- Mutuelle et prévoyance.
- Comité d'entreprise.
- Une semaine d'astreinte / mois
- Parcours d'intégration et accompagnement à la prise de poste.
Pourquoi nous rejoindre ?
- En rejoignant La Maison Debray, vous intégrez une entreprise familiale et indépendante, unie par la même mission : accompagner, organiser et honorer chaque vie avec respect et humanité.
Pour postuler :
Merci de nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
Implantés sur le territoire ligérien et en région nantaise, nous plaçons l'écoute, la bienveillance et le professionnalisme au coeur de chacune de nos interventions.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Maître de cérémonie / Conseiller(e) funéraire / Agent funéraire polyvalent(e).
- Vos missions au sein de notre équipe : vous interviendrez sur l'ensemble des activités funéraires et participerez à l'accompagnement des familles tout au long du parcours d'obsèques.
En tant que Maître de cérémonie :
- Assurer la préparation, l'organisation et le bon déroulement des cérémonies civiles ou religieuses.
- Accueillir et accompagner les familles et les proches lors des cérémonies.
- Coordonner les équipes de porteurs et les différents intervenants.
- Diriger le convoi funéraire lors de ses différentes étapes.
- Veiller au respect des volontés des familles et au bon déroulement des hommages.
- Prendre la parole lors des cérémonies pour guider l'assistance, présenter les différentes étapes ou lire des textes choisis par les familles.
- Garantir la qualité de service et le respect des délais.
En tant que Conseiller(e) funéraire :
- Accueillir et renseigner les familles en agence ou par téléphone
- Présenter les différentes prestations et accompagner les familles dans leurs choix.
- Organiser et planifier les obsèques en coordination avec les différents intervenants.
- Réaliser les démarches administratives liées au décès (déclarations, autorisations, avis de décès, etc.).
- Conseiller sur les articles funéraires, contrats obsèques et monuments funéraires.
- Assurer le suivi des dossiers et veiller à la satisfaction des familles.
En tant qu'Agent funéraire :
- Effectuer les transports de corps avant et après mise en bière.
- Préparer les cercueils et participer aux mises en bière.
- Assurer la présentation des défunts en salon funéraire, à domicile ou en établissement de santé.
- Réaliser, selon habilitation, les toilettes mortuaires et l'habillage des défunts.
- Participer à l'entretien des locaux, des véhicules et du matériel.
- Veiller à la bonne tenue générale de l'établissement.
Profil recherché :
- Vous faites preuve d'écoute, de discrétion et d'empathie.
- Vous possédez un excellent sens du relationnel et du service.
- Vous savez gérer les situations émotionnelles avec professionnalisme et sang-froid.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe.
- Vous disposez du permis B.
- Une expérience dans le secteur funéraire est OBLIGATOIRE.
Conditions proposées :
- CDI à temps plein.
- Rémunération selon profil et expérience
- Astreintes : indemnités d'astreinte (jour, nuit, week-end) + Majoration heures de dimanche (payées à 175%)
- Véhicule de service dans le cadre des astreintes.
- Téléphone professionnel.
- Mutuelle et prévoyance.
- Comité d'entreprise.
- Une semaine d'astreinte / mois
- Parcours d'intégration et accompagnement à la prise de poste.
Pourquoi nous rejoindre ?
- En rejoignant La Maison Debray, vous intégrez une entreprise familiale et indépendante, unie par la même mission : accompagner, organiser et honorer chaque vie avec respect et humanité.
Pour postuler :
Merci de nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - sur un poste similaire
Compétences: Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé,Législation funéraire,Produits et services funéraires,Accueillir, orienter, renseigner un public,Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Ordonnancer des obsèques
Permis: B mention 79.06 (= EB) exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services funéraires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé,Législation funéraire,Produits et services funéraires,Accueillir, orienter, renseigner un public,Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Ordonnancer des obsèques
Permis: B mention 79.06 (= EB) exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services funéraires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.