Assistant d'Accueil et de Secrétariat - Résidence Crous Nice H/F - CROUS Nice - Toulon

Sous la responsabilité du Directeur de l'unité de gestion (DUG), l'assistant(e) d'accueil et de secrétariat participe aux différentes tâches d'accueil et de suivi financier et administratif de la vie de l'étudiant en résidence.

Descriptif des activités essentielles (non exhaustives) :

Mission 1 : Accueil, sécurité et gestion administrative

- Accueillir, renseigner, orienter et accompagner au quotidien les étudiants logés

- Être à l'écoute des étudiants et signaler et alerter sur les situations de détresse ou de mal être

- Accueillir les entreprises et suivre la réalisation des prestations fournies

- Assurer l'accueil téléphonique

- Veiller à l'affichage dans le hall d'accueil

- Assurer le classement et l'archivage papier et numérique

- Assurer les états des lieux d'entrée et de sortie ainsi que leur suivi administratif

- Veiller à l'occupation optimum de la résidence

- Assurer le bon suivi du logement entre un départ et une arrivée

- Garantir la sécurité des personnes et des biens en appliquant les consignes

- Faire des comptes-rendus des évènements journaliers au DUG

- Veiller au respect du règlement intérieur de la résidence

- Gérer les situations d'urgence

Mission 2 : Gestion financière

- Participe à la chaine de la dépense en collaboration avec la DUG et son adjointe

- Déclencher et gérer la facturation des loyers, charges, réparations

- Assurer le suivi administratif et financier des dossiers individuels des résidents et l'actualisation du dossier (acte de caution, contrats...)

- Etablir les statistiques et éléments de tableaux de bord de gestion

Conditions d'exercice :

- Interlocuteurs internes : services centraux et sites du Crous

- Interlocuteurs externes : partenaires publics et privés, étudiants, personnels enseignants et administratifs, entreprises diverses

Conditions spécifiques:

-Possibilité d'intervenir sur une autre résidence en l'absence du titulaire afin d'en assurer la continuité de service