Assistant - Assistante Service Clientèle de Banque H/F - France Travail

Vous serez formé(e) afin d'intégrer un contrat en alternance d'Assistant conseiller clientèle.
Missions principales :
- Accueillir et orienter la clientèle et les prospects dans une relation en mode multicanal
- Identifier les besoins de la clientèle et des prospects via les différents canaux de contact
- Apporter une réponse adaptée aux besoins clients ou contribuer à cet apport
- Contribuer à développer l'activité commerciale par tous les produits et services de base bancaires, parabancaires,
- Assurer le suivi des opérations initiées ou y participer
- Assurer les travaux de traitement des chèques, remise de moyens de paiement, accueil téléphonique, .
- Assurer la promotion des Libres Services Bancaires et des applications digitales

Votre personnalité et votre engagement sportif nous intéressent !
Un parcours de formation aux fondamentaux des métiers bancaires vous sera proposé en amont.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Réaliser des opérations comptables

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires