Assistant Services à la Population - Saint-Germain-Sur-Rhone H/F - Communes

Au sein d'une collectivité en pleine évolution et réorganisation, un poste d'agent d'accueil à temps non complet de 28h hebdomadaires est créé en mairie pour recevoir, orienter et renseigner le public sous l'autorité du secrétaire général de mairie.

- accueillir et orienter le public : accueil physique et téléphonique ;
- gérer les formalités administratives courantes ;
- gérer les demandes relatives à l'état civil ;
- gérer les autorisations d'occupation des sols ;
- tenir les listes électorales ;
- réaliser des tâches de secrétariat ;
- gérer le cimetière;
- gérer les locations de logements communaux et de salles (des fêtes, de réunions...)

- SAVOIRS :
- connaître les instances et les processus de décision de la collectivité
- maîtriser les techniques rédactionnelles
- connaître et respecter les procédures administratives
- connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics

- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser le service d'accueil dans un objectif de proximité ;
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.

- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).