Secrétaire ADV H/F - Bastide Le Confort Médical

Depuis plus de 45 ans, Bastide Médical, expert français de la santé à domicile, accompagne chaque jour des milliers de patients partout en France.

Grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l'urologie et le maintien à domicile, nous contribuons à améliorer la qualité de vie de nos patients.

Rejoindre Bastide, c'est intégrer une entreprise humaine, engagée et en pleine croissance, où le respect, la bienveillance et l'esprit d'équipe sont au coeur de notre quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Secrétaire ADV H/F en CDD pour rejoindre notre Plateforme Logistique de Gallargues-le-Montueux.

Votre mission

En tant que Secrétaire ADV, vous êtes un acteur clé de la qualité de notre service.

Vous assurez le suivi administratif des prestations de santé, garantissez la fiabilité des dossiers et contribuez à la satisfaction de nos clients grâce à une gestion rigoureuse et un excellent sens du service.

Au quotidien, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes afin d'assurer un traitement fluide et efficace des dossiers.

Vos principales missions

• Assurer la création, le suivi et la mise à jour des dossiers clients ;

• Gérer la facturation des prestations et veiller à la conformité des données administratives ;

• Suivre les commandes, les devis et les livraisons en lien avec les différents services ;

• Traiter les anomalies, les litiges et les demandes des clients avec réactivité ;

• Garantir la qualité et la fiabilité des informations enregistrées ;

• Participer à l'amélioration continue des procédures administratives ;

• Contribuer à la formation et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs sur les process ADV.

Le profil que nous recherchons

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Vous appréciez le travail en équipe, savez faire preuve de réactivité et aimez apporter des solutions aux clients comme à vos interlocuteurs internes.

Vous possédez :

• Une formation ou une première expérience en Administration des Ventes, assistanat administratif ou gestion ;

• Une bonne maîtrise des outils informatiques ;

• Un excellent sens du service et de la communication ;

• De la rigueur, de l'organisation et un bon esprit d'équipe.

Une expérience dans le secteur médical ou de la prestation de santé à domicile constitue un véritable atout.

Pourquoi rejoindre Bastide Médical ?

? Un métier utile au service des patients.

? Une entreprise reconnue et en pleine croissance.

? Une équipe bienveillante et engagée.

? Un environnement de travail stimulant où chacun peut contribuer à l'amélioration de nos services.

? L'opportunité de rejoindre un acteur majeur de la santé à domicile.

Prêt(e) à donner du souffle à votre carrière ?

Rejoignez Bastide Médical et participez, vous aussi, à une mission qui fait la différence au quotidien.

?? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Bastide Médical s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.