Technicien Référent SAV Électronique H/F

Vous aimez diagnostiquer des pannes électroniques, comprendre l'origine d'un défaut et piloter sa résolution jusqu'à la remise en service du produit ?

L'entreprise conçoit, fabrique et assure le suivi de ses équipements directement sur site. Dans le cadre de son développement, elle recherche un Technicien Référent SAV Électronique H/F pour prendre en charge son activité SAV.

Rattaché à votre responsable, vous devenez le référent interne sur l'ensemble du périmètre SAV. Vous gérez vos dossiers avec une réelle autonomie, depuis la réception des équipements jusqu'à leur réparation et leur validation finale.

Selon la nature des pannes rencontrées, vous travaillez en lien transverse avec le Bureau d'Études, la qualité, la production et les équipes en charge de la vie série.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Prendre en charge et prioriser les différents dossiers SAV ;
• Réaliser le diagnostic des pannes sur des équipements électroniques ;
• Rechercher les défauts à l'aide d'instruments de mesure : oscilloscope, multimètre, générateur, etc. ;
• Identifier les composants ou sous-ensembles défectueux ;
• Réaliser ou coordonner les réparations nécessaires ;
• Tester et valider le bon fonctionnement des équipements réparés ;
• Assurer la traçabilité et le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture ;
• Suivre les non-conformités associées aux retours produits ;
• Analyser les causes récurrentes de défaillance ;
• Coordonner les investigations avec le Bureau d'Études, la qualité et la production ;
• Contribuer à l'amélioration des produits, des procédures et des moyens de test.

Le poste est principalement orienté expertise électronique, diagnostic et coordination technique. Il comporte peu de relation client directe et peu d'interventions sur le terrain.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Vous prenez la responsabilité d'un périmètre technique à part entière, avec une véritable autonomie dans l'organisation et le suivi de votre activité.

Vous ne travaillez toutefois pas de manière isolée : la conception, la fabrication, les tests et le suivi des produits sont regroupés sur un même site. Cette proximité vous permet de solliciter rapidement les différentes expertises internes et de comprendre précisément l'origine des pannes rencontrées.

Le poste offre ainsi un bon équilibre entre autonomie, investigation technique et travail transverse sur des équipements électroniques complexes.

• Formation Bac +2 en électronique, électrotechnique ou équivalent ;
• Expérience en SAV, test, maintenance ou réparation électronique permettant d'être rapidement autonome ;
• Maîtrise de la lecture de schémas électroniques ;
• Bonne utilisation des instruments de mesure : oscilloscope, multimètre, générateur, etc. ;
• Capacité à rechercher méthodiquement des pannes sur des cartes ou équipements électroniques ;
• Une expérience en réparation au composant serait un véritable plus ;
• Capacité à organiser les priorités et à assurer le suivi de plusieurs dossiers ;
• Aisance pour travailler en lien transverse avec le Bureau d'Études, la qualité et la production ;
• Rigueur, curiosité technique, autonomie et esprit d'analyse.