Responsable de Site - Emmaüs Saint-Martin-Lez-Tatinghem H/F - Communaute Emmaus France

. Finalité du poste
Assurer le pilotage stratégique, la gestion opérationnelle et le développement du site de Saint-Martin-lez-Tatinghem. Le responsable garantit la pérennité économique et sociale de la structure tout en portant les valeurs du projet associatif Emmaüs auprès des équipes et des partenaires extérieurs.

II. Missions Principales
1. Pilotage Stratégique et Développement
- Développement territorial : Représenter le site auprès des partenaires locaux, institutions et donateurs pour accroître le rayonnement de l'association.
- Innovation sociale : Identifier et mettre en oeuvre de nouveaux projets de développement ou des événements solidaires pour dynamiser l'activité.
- Analyse de performance : Suivre et analyser les indicateurs d'activité (chiffre d'affaires, flux de dons, tri.) pour définir les axes d'amélioration.
2. Gestion des Filières et Éco-organismes
- Pilotage de la traçabilité : Garantir la fiabilité et la remontée systématique des données de traçabilité pour l'ensemble des filières d'éco-organismes partenaires (Eco-maison, Refashion, Ecosystem, etc.).
- Conformité réglementaire : Superviser le respect des conventions signées avec les éco-organismes et assurer le suivi des tonnages collectés et valorisés.
- Optimisation du recyclage : Analyser les données de traçabilité pour optimiser les processus de tri et maximiser les soutiens financiers liés aux éco-organismes.
3. Management et Gouvernance RH
- Encadrement :
o Animer l'équipe salariée placée sous son autorité et les bénévoles en veillant à la cohésion et au respect du cadre communautaire.
o Encadrer les Compagnons en tenant compte de leurs parcours, leurs capacités et leur situation personnelle en parfaite concertation avec l'Intervenant Social
o Elaborer et veiller au respect des plannings de travail des Compagnons (tri, ramasses, rangement, vente etc.) avec également une concertation à ce niveau avec la ou la responsable Hygiène pour les services d'entretien et de restauration.
- Gestion des compétences :
o Organiser le travail des équipes
o Définir les besoins en formation des compagnons.
o Co-accompagnement (avec le Directeur, les encadrants sociaux, d'hygiène) voire les intervenants extérieurs tels les médecins, infirmières etc.) en ce qui concerne les parcours individuels.
- Vente/tri :
o Sous les directives du Directeur, prendre toute initiative pour rendre les magasins triés, organisés, rangés, attractifs, achalandés, sécurisés avec une attention aux dépôts/décharges de rebus pour l'aspect propreté et environnemental.
- Sécurité :
o Veiller avec le directeur à la bonne application des différents plans de sécurité et de formation à cet égard
o S'assurer du bon fonctionnement des dispositifs de sécurité et en rendre compte sans délai en cas de problème.
o Être le référent incident quand le site est ouvert notamment lors des ventes.
- Arbitrage :
o Agir lors des situations de tension ou des conflits sur le site.
o Rendre compte au Directeur en cas de conflits majeurs entre les Compagnons, les bénévoles etc.
4. Gestion Administrative et Financière
- Élaboration budgétaire : Participer activement à l'élaboration et au suivi rigoureux du budget du site en lien avec la direction.
- Reporting : Assurer la remontée d'informations stratégiques et la production de rapports d'activité réguliers pour la direction et le conseil d'administration.
- Sécurité et Conformité : Veiller à l'application stricte des procédures internes, des règles d'hygiène et de la sécurité (ERP, santé au travail).

III. Profil et Compétences
- Expertise : Forte connaissance du secteur de l'économie sociale et solidaire (ESS).
- Management :
o Capacités avérées en gestion d'équipe multidisciplinaire et en organisation de flux logistiques complexes.
o Expertise auprès de publics fragiles
- Qualités :
o Sens des responsabilités, autonomie décisionnelle, rigueur administrative

Experience: 24 Mois

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.