Secretaire d'Activite Equestre H/F - l Etrier Vitreen
- Vitré - 35
- CDI
- l Etrier Vitreen
Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement pour un départ à la retraite vos missions sont:
ACCUEIL :
- Oriente les demandes des publics, participe à la qualité de l'accueil
- Participe à l'accueil des cavaliers et des groupes d'enfants et d'adultes, informe des règles de sécurité.
- Réceptionne, vérifie et enregistre les différentes informations et leur donne une suite efficace, décèle les
erreurs et les corrige, tient à jour les différentes fichiers et outils,
- Suit le planning des reprises avec les animateurs et enseignants.
- Suit les plannings horaires des animateurs et enseignants
ANIMATION :
- Participe à l'organisation des manifestations de l'établissement,
- Développe la qualité et la cohérence de la communication de l'association
GESTION :
- Gère la comptabilité simple, les fichiers clientèle, les règlements fournisseurs, la facturation, les relances,
- Gère le courrier, les messages, le standard, l'informatique, la relation clientèle.
PROFIL REQUIS :
Savoir-Faire : Communication, Pédagogie, Relation client, Autonomie, Rigueur,
Savoir-Être : Ecoute, Concentration/Vigilance, Franchise/Intégrité, Positif/Constructif, Sens des responsabilités /Conscience professionnelle, Ouverture/Adaptabilité, Curiosité/Sens de l'observation,
Autonomie/Respect des règles
Temps partiel 26H par semaine
Journée selon planning défini sur une semaine ouvrable du Lundi au Samedi
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: BTS gestion de la PME,Bureautique et outils collaboratifs,Comptabilité générale,Suivre les échéances contractuelles,Vérifier la cohérence et le respect du cadre réglementaire des dossiers administratifs,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Préparer les éléments constitutifs de la paie,Etablir un reporting de trésorerie,Utiliser les outils numériques,Assurer le suivi des dossiers clients,Gérer l'accueil téléphonique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Enseignement de disciplines sportives et d'activités de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: BTS gestion de la PME,Bureautique et outils collaboratifs,Comptabilité générale,Suivre les échéances contractuelles,Vérifier la cohérence et le respect du cadre réglementaire des dossiers administratifs,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Préparer les éléments constitutifs de la paie,Etablir un reporting de trésorerie,Utiliser les outils numériques,Assurer le suivi des dossiers clients,Gérer l'accueil téléphonique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Enseignement de disciplines sportives et d'activités de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.