Serveur - Serveuse H/F - SERRA

Rejoignez une maison où l'élégance rime avec convivialité.
À l'Hôtel Serra, nous sommes convaincus que le service est avant tout une rencontre. Nous cultivons une hospitalité sincère, une restauration généreuse et une élégance simple, où chaque client doit se sentir attendu, reconnu et accueilli avec attention. Chaque détail compte, mais ce sont avant tout le sourire, l'attention portée aux autres et le plaisir de recevoir qui font la différence.
Si vous aimez créer de beaux moments pour vos clients et que vous partagez cette vision de l'hospitalité, nous serons ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Pour accompagner le développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Serveur /Serveuse pour assurer principalement :
le service du soir au bar-lounge ;
le service du petit-déjeuner.

Votre mission
Vous serez l'un des visages de notre maison.
Votre rôle sera d'offrir à chacun de nos clients une expérience chaleureuse, fluide et soignée.
Chaque service est l'occasion de créer une expérience mémorable, qu'il s'agisse d'un petit-déjeuner avant une journée de travail, d'un dîner au bar-lounge ou d'un brunch en famille.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :
Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et convivialité.
Assurer la mise en place de la salle, du bar-lounge et des buffets de petit-déjeuner.
Réaliser le service du petit-déjeuner, du bar-lounge et des événements (brunchs, séminaires, soirées à thème).
Conseiller les clients sur les plats, les boissons et les vins.
Veiller à la qualité du service et au respect des standards de l'Hôtel Serra.
Participer au rangement et à la préparation des services suivants.
Travailler en étroite collaboration avec la cuisine et l'ensemble de l'équipe.

Le profil que nous recherchons
Au-delà de l'expérience, nous recherchons avant tout une personnalité qui partage notre sens de l'hospitalité.
Vous êtes :
fiable et ponctuel(le) ;
souriant(e), dynamique et naturellement tourné(e) vers les autres ;
organisé(e) et capable de gérer un service avec sérénité ;
attentif(ve) aux détails et à la satisfaction des clients ;
vous avez une excellente présentation ;
vous savez faire preuve d'autonomie et d'initiative ;
reconnu(e) pour votre esprit d'équipe.

Vous justifiez d'une formation en école hôtelière et d'une expérience réussie en restauration, idéalement dans un établissement de qualité ou en hôtellerie.
Vous aimez votre métier et vous prenez plaisir à créer une véritable expérience pour vos clients.
Notre clientèle étant en partie internationale, vous maîtrisez l'anglais professionnel.
La pratique d'une seconde langue étrangère (espagnol, allemand, italien ou autre) sera un véritable atout.

Ce que nous vous proposons
Au Serra, nous croyons que la qualité du service passe aussi par la qualité des conditions de travail. Nous privilégions l'entraide, le respect, l'autonomie et la confiance afin que chacun puisse s'épanouir dans son métier.
- Repas fourni pendant les services
- Mutuelle d'entreprise
- Parking gratuit
- Un très beau cadre de travail
- Possibilités d'évolution
- Une équipe soudée et passionnée
- Un environnement de travail où l'exigence s'accompagne de confiance, d'entraide et de respect.

Vous pensez être la personne que nous recherchons ? Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes de présentation

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.