Agent d'Accueil à la Location - Billetterie H/F - Base de Loisirs

Pourquoi travailler avec nous ?
Si tu es passionné par le contact humain et le sport aquatique, tu cherches à évoluer dans un environnement où tu pourras allier travail et détente, ce poste est fait pour toi ! Au sein de notre équipe, tu contribueras à offrir une expérience inoubliable aux visiteurs, en leur garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité. Que ce soit pour une journée de loisirs ou pour un séjour, tu seras un acteur clé de leur expérience.

Ce que tu feras au quotidien :
- Accueil téléphonique et physique : Tu seras le premier point de contact pour nos visiteurs, en les accueillant,
les orientant et en répondant à leurs questions.
- Contrôle des accès : Tu guideras les visiteurs à l'entrée et vérifieras leur accès aux différents espaces du Parc.
- Vente et promotion des produits : Tu seras chargé(e) de la vente des différents produits proposés par du Parc
(billets, activités, location matériel).
- Gestion des réservations : Tu suivras le planning des réservations, géreras les dossiers clients (réservations, devis,
acomptes, etc.) et t'assureras du bon suivi administratif des dossiers.
- Suivi de la qualité : Tu veilleras au respect du label Destination d'excellence et des consignes de sécurité liées
aux activités proposées.
- Tâches administratives : Création et préparation des factures, suivi des statistiques touristiques et gestion des bilans
financiers de saison.
- Assistance à l'animation du secteur : En période de forte affluence, tu pourras être amené à renforcer l'équipe sur d'autres
activités du Parc.
- Amplitude horaire : de 13h45 à 18h30 les mercredi et les weekends (après-midi).

Le profil idéal :
- Dynamique et rigoureux(se) : Tu es motivé(e) et tu aimes travailler en équipe pour offrir un service de qualité.
Tu as un profil plutôt sportif.
- Bon relationnel : Tu es capable de t'adapter à différents types de visiteurs et de maintenir une attitude professionnelle
en toutes circonstances.
- Organisé(e) : Tu sais gérer plusieurs tâches à la fois, respecter des procédures administratives et suivre un planning
de réservation.
- Expérience : Une première expérience dans un environnement touristique ou sportif serait un plus, mais pas indispensable.
- Esprit d'initiative : Tu prends des responsabilités et es à l'aise avec les outils informatiques (gestion des réservations,
caisse, etc.).

Ce que tu vas adorer :
- Accès gratuit au Parc et à ses activités pendant ton temps libre (oui, tu pourras en profiter !).
- Ambiance conviviale : Une équipe sympa et motivée, prête à te soutenir et à te faire évoluer.
- Des avantages salariés : Hébergement partagé à tarif avantageux pour les saisonniers, tickets repas, et bien plus.
- Flexibilité : Organisation des horaires qui te permettent d'équilibrer ton travail et tes loisirs.

Alors, prêt(e) à rejoindre notre équipe et à faire partie de cette aventure ?
Postule dès maintenant !
Pour plus d'infos, visite notre site : lery-poses.fr
On t'attend !

Experience: Débutant accepté - Expérience dans le tourisme / sport

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir, orienter, renseigner un public

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.