Gestionnaire de Residences - Eaubonne 95 H/F - HLM

ANTIN RÉSIDENCES

Vous êtes en charge d'un périmètre d'environ 253 logements, situés à Eaubonne dans le 95.

Vos principales missions sont :

Veiller au bon entretien et à la sécurité des résidences de son secteur :
Contrôler la bonne exécution des prestations effectuées par les entreprises prestataires sur site (entretien ménager, des espaces verts ...),
Faire remonter toute information et proposer des solutions pour améliorer l'état des résidences
Recenser quotidiennement les désordres et prendre toute mesure conservatoire pour la sécurité du patrimoine,

Gestion technique:
Commander les diagnostics dans le cadre de la remise en état des logements, et les travaux dans le cadre d'un budget prédéfini (entretien courant des parties privatives et communes),
Suivre, contrôler les prestations et travaux des entreprises en marché, établir le constat pour les avis de sinistres multirisques et déclarer le sinistre auprès de notre assureur via la plateforme Extranet,
Participer à la livraison des nouvelles résidences et suivre les réserves et l'année de garantie de parfait achèvement,

Gestion locative et commerciale :
Accueillir et guider le locataire (signature du contrat de location, remise des documents règlementaires et informatifs),
Faire visiter les appartements,
Etablir les états des lieux entrants, assurer les visites conseil et procéder à l'état des lieux sortants,
Recenser quotidiennement les anomalies d'occupation et fournir des éléments nécessaires à leur résolution,
Assurer la représentation de l'entreprise auprès du conseil syndical pour les résidences en copropriété,

Animation RH :

Accompagner de jeunes embauchés dans leur prise de poste (référent intégration),
Former de jeunes embauchés aux processus et pratiques de l'entreprise (tutorat).

Le profil :

Diplômé(e) d'un Bac/Bac +2, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans, idéalement sur un poste similaire en QPV. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service et d'un bon relationnel, et faites preuve d'écoute, de pédagogie et de diplomatie dans vos échanges avec les locataires.
Autonome, réactif(ve) et rigoureux(se), vous savez vous organiser efficacement tout en travaillant en équipe.

Le Permis B est requis pour ce poste.

Rejoignez les équipes d'ANTIN !

En 2023, Antin Résidences a obtenu le label Quali'Hlm®. Cela reconnaît l'engagement et les moyens mis en oeuvre par l'Entreprise et ses équipes pour apporter un service de qualité à ses locataires. En tant que nouvelle recrue, vous avez pour mission de contribuer à la satisfaction des clients et de pérenniser la qualité de service au sein d'Antin Résidences