Charge d'Accueil - Nanterre H/F - Communes

Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d'envergure.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o092260721001529-charge-accueil-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

- Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique et sens de la relation usager
- Capacité à identifier les besoins des interlocuteurs et à les orienter vers le service compétent
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et aptitude à utiliser des logiciels métiers
- Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément et à prioriser les demandes
- Connaissance de l'organisation, des missions et des spécificités des différents services de la Direction des Ressources Humaines
- Connaissance de l'environnement territorial et du fonctionnement d'une collectivité
- Rigueur, sens de l'organisation et respect des procédures administratives
- Sens du service public, discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
- Polyvalence, réactivité et capacité d'adaptation
- Aptitude à travailler en équipe et en transversalité avec l'ensemble des services de la DRH
- Autonomie, disponibilité et sens de l'initiative