Hôte d'Accueil en CDD H/F - Groupe Autosphere

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7 000 collaborateurs et 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere accompagne ses clients dans un secteur en pleine transformation. Innovant et tourné vers l'avenir, le Groupe soutient ses équipes avec des outils performants, un accompagnement au changement et de nombreuses opportunités de carrière et de mobilité interne. Rejoignez une entreprise qui valorise exigence, qualité, proximité et performance.

Description du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession RENAULT SAINS-EN-GOHELLE un hôte d'accueil F/H en CDD.

Qu'est-ce qu'on vous propose ?

Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une société à taille humaine et à l'ambiance familiale. Au sein de la société vos missions seront les suivantes :

• Accueil et orientation du client vers le bon interlocuteur dans l'entreprise

• Recueil des messages clients à destination des conseillers des ventes / des collaborateurs de l'entreprise
• Distribution de la documentation commerciale et premiers commentaires au client préalables à sa rencontre avec l'interlocuteur de l'entreprise
• Réalisation d'activités administratives en relais des personnels de l'entreprise
• Veiller à la bonne tenue de l'espace accueil et à la qualité de l'expérience client.

Les conditions que nous vous proposons sont les suivantes :

- Rémunération : A partir de 22K€ brut / an

- Statut Employé, 35/ semaine du lundi au vendredi

- Mutuelle IRP AUTO avantageuse

- Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules

Description du profil

Qui êtes-vous ?

Si comme nous, vous êtes orienté "satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre !

Vous êtes :

• À l'aise dans la relation avec les clients ;
• Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une bonne présentation ;
• Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e) ;
• À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques ;
• Capable de gérer plusieurs sollicitations avec calme et professionnalisme.

Une première expérience dans l'accueil, le commerce ou la relation client est appréciée. Une expérience dans le secteur automobile serait un plus, mais n'est pas indispensable.

Notre Process de recrutement :

Etape 1. Analyse de votre candidature

Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions

Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d'entretiens dédiés

Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.

Rémunération A partir de 22000€ brut / an