Réceptionniste en Hôtellerie H/F - B&B HOTEL Moulins Avermes
- Avermes - 03
- CDD
- B&B HOTEL Moulins Avermes
Les missions du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste pour rejoindre notre établissement.
En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et contribuerez à offrir une expérience agréable et professionnelle dès leur arrivée.
Responsabilités :
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle
- Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients
- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel
- Gérer les appels téléphoniques de manière efficace et courtoise
Profil recherché :
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est souhaitée
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière, notamment Lean
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Discrétion, sérieux(se) et autonomie dans l'exécution des tâches
- Bonne présentation et attitude professionnelle
- Maîtrise de l'anglais et du français
- A l'aise avec l'informatique
Nous offrons un environnement de travail dynamique où votre savoir-faire sera valorisé.
Plusieurs astreintes seront à faire.
Si vous êtes motivé(e), consciencieux(se) et souhaitez contribuer à la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à postuler.
Il s'agit d'un contrat CDD de 35h/semaine dès la fin du mois d'Août 2026 et ce jusqu'au 20 Septembre 2026.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - Expérience similaire souhaitée
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire