Secrétaire Pôle Soins H/F - AMSAM
- Soissons - 02
- CDD
- AMSAM
Les missions du poste
A PROPOS DE L'ENTREPRISE
Riche d'un siècle d'histoire, l'AMSAM (Association Médico-Sociale Anne Morgan) demeure fidèlement engagée dans les valeurs de sa fondatrice : l'aide à la personne et la lutte contre toute forme d'exclusion, grâce à l'engagement et au professionnalisme de ses 320 collaborateurs.
Association loi 1901, reconnue d'utilité publique, elle intervient auprès de 6 000 personnes en situation de fragilité liée à l'âge, à la maladie, au handicap ou à tout accident de la vie.
Acteur majeur du secteur médico-social et sanitaire sur Soissons (02) et ses environs, l'AMSAM agit dans quatre domaines :
- L'accompagnement des personnes âgées autonomes et en perte d'autonomie, avec un Service Autonomie à Domicile Mixte (aides et soin), deux résidences autonomie,
- Le soin à domicile, avec un Centre de Soins Infirmiers (CSI), un service d'Hospitalisation A Domicile (HAD), une Equipe Spécialisée en Soins Infirmiers Précarité (ESSIP),
- La coordination des parcours et le soutien aux aidants : Centres de Ressources Territoriaux (CRT), Plateforme de Promotion de la Santé et de l'Autonomie, une Equipe Spécialisée Alzheimer (ESA),
- Le logement, l'hébergement et l'insertion, un service d'hébergement temporaire, un service droit au logement (accompagnement social spécifique lié au logement - ASSLL, violences conjugales, accueil d'urgence.)
VOS MISSIONS ET RESPONSABILITES
L'AMSAM recherche pour son pôle soins et solidarité un(e) secrétaire en CDD dont les missions seront les suivantes :
- Accueil téléphonique et physique
- Prise de RDV médicaux
- Organisation des transports
- Prise de connaissance et réalisation de transmissions ciblées
- Création et suivi des dossiers usagers/patients
- Saisie des ordonnances et suivi des renouvellements
- Réalisation et suivi des classeurs de soin
- Télétransmission des soins et facturation
- Contribution dans le suivi des relations partenariales
- Extraction des éléments statistiques pour les tableaux de bord de suivi d'activité et rapports d'activité
- Gestion des impayés
- Gestion des questionnaires de satisfaction
- Contribution au déploiement de la politique d'amélioration continue de la qualité au sein du service.
PROFIL RECHERCHE :
- Bac +2 Secrétariat ou BTS exigé
- Excellente maîtrise du Pack Office
- La connaissance de la NGAP serait un plus
- Sens du relationnel
AVANTAGES:
- Mutuelle d'entreprise
- CE attractif
Ce poste sera partagé entre le CRT, le CSI et l'ESSIP
À compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap, seront étudiées avec attention.
Riche d'un siècle d'histoire, l'AMSAM (Association Médico-Sociale Anne Morgan) demeure fidèlement engagée dans les valeurs de sa fondatrice : l'aide à la personne et la lutte contre toute forme d'exclusion, grâce à l'engagement et au professionnalisme de ses 320 collaborateurs.
Association loi 1901, reconnue d'utilité publique, elle intervient auprès de 6 000 personnes en situation de fragilité liée à l'âge, à la maladie, au handicap ou à tout accident de la vie.
Acteur majeur du secteur médico-social et sanitaire sur Soissons (02) et ses environs, l'AMSAM agit dans quatre domaines :
- L'accompagnement des personnes âgées autonomes et en perte d'autonomie, avec un Service Autonomie à Domicile Mixte (aides et soin), deux résidences autonomie,
- Le soin à domicile, avec un Centre de Soins Infirmiers (CSI), un service d'Hospitalisation A Domicile (HAD), une Equipe Spécialisée en Soins Infirmiers Précarité (ESSIP),
- La coordination des parcours et le soutien aux aidants : Centres de Ressources Territoriaux (CRT), Plateforme de Promotion de la Santé et de l'Autonomie, une Equipe Spécialisée Alzheimer (ESA),
- Le logement, l'hébergement et l'insertion, un service d'hébergement temporaire, un service droit au logement (accompagnement social spécifique lié au logement - ASSLL, violences conjugales, accueil d'urgence.)
VOS MISSIONS ET RESPONSABILITES
L'AMSAM recherche pour son pôle soins et solidarité un(e) secrétaire en CDD dont les missions seront les suivantes :
- Accueil téléphonique et physique
- Prise de RDV médicaux
- Organisation des transports
- Prise de connaissance et réalisation de transmissions ciblées
- Création et suivi des dossiers usagers/patients
- Saisie des ordonnances et suivi des renouvellements
- Réalisation et suivi des classeurs de soin
- Télétransmission des soins et facturation
- Contribution dans le suivi des relations partenariales
- Extraction des éléments statistiques pour les tableaux de bord de suivi d'activité et rapports d'activité
- Gestion des impayés
- Gestion des questionnaires de satisfaction
- Contribution au déploiement de la politique d'amélioration continue de la qualité au sein du service.
PROFIL RECHERCHE :
- Bac +2 Secrétariat ou BTS exigé
- Excellente maîtrise du Pack Office
- La connaissance de la NGAP serait un plus
- Sens du relationnel
AVANTAGES:
- Mutuelle d'entreprise
- CE attractif
Ce poste sera partagé entre le CRT, le CSI et l'ESSIP
À compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap, seront étudiées avec attention.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).