Réceptionniste H/F - Adeva - Travail Temporaire
- Bruz - 35
- Intérim
- Adeva - Travail Temporaire
Les missions du poste
L'agence ADEVA Rennes recrute un Réceptionniste (H/F) pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier situé à BRUZ 35170. Axé sur la polyvalence et la qualité du service client, cet hôtel propose un cadre de travail moderne et structuré.
Votre missions :
La personne recrutée assure le bon déroulement du séjour des clients en anticipant leurs besoins. Véritable pivot de l'établissement, la personne recrutée intervient sur l'ensemble de la relation client, de l'accueil jusqu'aux services associés.
Les principales responsabilités du poste sont :
- Expérience client & Accueil : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé, orienter les résidents et veiller à leur entière satisfaction tout au long de leur séjour.
- Commercialisation & Vente : Participer activement au développement économique de l'établissement par des actions de vente additionnelle et de pré-réservation.
- Gestion administrative : Prendre en charge les réservations de groupes et de séminaires, effectuer les formalités d'enregistrement et assurer le contrôle rigoureux de la caisse.
- Support au service : Contribuer à la réussite de l'offre de restauration en veillant au bon déroulement du service des dîners, du bar ou du snacking.
Conditions du poste :
- Horaires : 07h00 - 15h00
- Organisation : Planning rotatif sur 2 semaines avec un week-end de repos toutes les deux semaines.
- Contrat : Mission d'intérim de longue durée.
- Rémunération : Salaire proposé selon l'expérience et le profil. Ce poste s'adresse à un(e) professionnel(le) titulaire obligatoirement d'une formation hôtelière, idéalement complétée par une première expérience en hôtellerie-restauration permettant d'avoir une vision globale de l'organisation des services.
- Doté(e) d'un excellent sens du contact, d'une grande polyvalence et d'une forte adaptabilité
- Une connaissance du logiciel VEGA ainsi qu'une expérience dans le milieu hôtelier constitueront un réel avantage
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire