Agent - Agente du Service Commercial du Train H/F - Sncf Voyageurs

1 poste à pourvoir en CDD
***Processus de recrutement: Venez participer à l'agence France travail de GAP, le Mercredi 23 septembre à 09H00, à une présentation du poste et de la formation, s'en suivra un job dating (pensez à prendre votre CV).
Les personnes retenues après obtention des tests médicaux et psychotechniques intégreront un parcours de formation à partir d'Octobre à VEYNES .***

Description du poste:

L'Agent du Service Commercial des Trains assure pour les activités voyageurs, l'accompagnement des clients dans les trains. Cet accompagnement vise à la fois :
- le service aux clients en gare et à bord
- la sécurité et sureté des clients et des biens
- la sécurité de l'exploitation ferroviaire
- la sauvegarde des recettes pour la part qui lui incombe

Compétences d'entreprise :
Il met en oeuvre un niveau de service élevé au bénéfice du client
Il intègre ses objectifs de résultat dans son travail quotidien.

Compétences comportementales et relationnelles :
Il est ponctuel et assidu.
Il veille au respect des procédures.
Il a le sens des responsabilités : sécurité des circulations et sécurité du personnel.
Il respecte sa hiérarchie.
Il a le sens du travail collectif et de l'entraide.
Il participe à l'évolution du métier et de l'environnement de travail.
Il s'implique dans les actions d'équipe.
Il doit savoir faire preuve d'une capacité d'adaptation et d'autonomie.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Sens du service,Autonome,Sans froid,Rigueur,Concentration,Ponctualité,Réactivité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs