Ingénieur Support SAP - E-Commerce - Bilingue Anglais H/F - HELPLINE

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

HELPLINE est une ESN française qui accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation numérique. Présente dans 6 pays avec 16 bureaux (France, Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie), HELPLINE c'est aujourd'hui +3600 collaborateurs et 207 M€ de chiffre d'affaires en 2022.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à vos missions : notre réussite est avant tout celle de nos équipes. Esprit entrepreneurial, intelligence collective et innovation sont au coeur de notre culture.

HELPLINE Lille recherche ses nouveaux talents sur la fonction d'Ingénieur support SAP H/F positionnés directement chez nos clients principalement sur la métropole.

Vous serez amené(e) à intervenir notamment sur les modules MM, SD, FIORI et autres environnements SAP, tout en contribuant à l'amélioration continue des solutions existantes.

?? Vos principales missions

• Assurer le support technique SAP et le traitement des incidents.
• Analyser, diagnostiquer et corriger les anomalies sur les développements ABAP.
• Lire, comprendre et déboguer du code ABAP existant.
• Participer aux évolutions et à l'optimisation des applications SAP.
• Collaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et les différents acteurs de la supply chain.
• Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions permettant d'optimiser les performances des systèmes.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et des solutions SAP.
• Assurer une communication régulière avec les différentes parties prenantes.

• Être un relais entre les équipes locales et les éditeurs / intégrateurs

Rémunération fourchette de 30K à 40K annuel brut.

Ce poste est fait pour vous si :

• Formation en informatique (école d'ingénieur ou équivalent) ou expérience équivalente
• Minimum 4 ans d'expérience en support applicatif / technique
• Bonne connaissance des environnements SAP et/ou solutions e-commerce
• Niveau d'anglais courant à professionnel (échanges oraux et écrits réguliers)
• Sens du service, rigueur, esprit d'équipe