Intégrateur H/F - Arteva
- Limonest - 69
- CDI
- Arteva
Les missions du poste
L'Intégrateur accompagne les clients dans la mise en oeuvre, l'évolution et le maintien des interfaces EDI et des solutions Orchestrade.
Il constitue le premier niveau d'expertise technique et fonctionnelle sur les échanges de données et veille à assurer un traitement rapide, fiable et qualitatif des demandes clients.
Il est garant de la qualité du suivi des tickets projets qui lui sont confiés et contribue directement à la satisfaction des clients.
Activités principales : 1/ Accompagnement des clients 2/Intégration et analyse 3/Gestion des tickets projets.
Responsabilités : 1 /Qualité des réponses apportées aux clients 2/Respect des délais de traitement des tickets projets 3/ bonne orientation des demandes vers les différents intervenants.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Echange de Données Informatisées (EDI),XML,Analyser, exploiter, structurer des données,Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes,Gérer et maitriser des bases de données (SQL/NoSQL),Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Bonne culture informatique,Bonne compréhension des échanges de données,Capacité d'analyse,Notion : PHP, réseau, SFTP,Lecture et compréhension de fichiers XML,Bonne maîtrise des formats EDI ou XML,Maîtrise des outils bureautiques,Notion : EDIFACT, Factur-X, UBL, CII
Langues: Anglais exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Echange de Données Informatisées (EDI),XML,Analyser, exploiter, structurer des données,Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes,Gérer et maitriser des bases de données (SQL/NoSQL),Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Bonne culture informatique,Bonne compréhension des échanges de données,Capacité d'analyse,Notion : PHP, réseau, SFTP,Lecture et compréhension de fichiers XML,Bonne maîtrise des formats EDI ou XML,Maîtrise des outils bureautiques,Notion : EDIFACT, Factur-X, UBL, CII
Langues: Anglais exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.