Chargé d'Accueil dans un Village de Vacances H/F - la Pierre Bleue
- Saint-Gildas-de-Rhuys - 56
- CDD
- la Pierre Bleue
Les missions du poste
village de vacances CAP FRANCE
Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil enthousiaste pour rejoindre notre équipe au sein du Village de Vacances La Pierre Bleue à Saint Gildas de Rhuys. Le poste est à pourvoir le plus tôt possible
Missions principales :
- Accueil chaleureux des vacanciers, aussi bien physiquement que par téléphone.
- Gestion des réservations, vérification des disponibilités et suivi des demandes.
- Encaissement et gestion de la caisse.
- Fournir des informations touristiques et conseiller sur les activités locales.
Profil recherché :
- Expérience préalable dans un poste similaire appréciée dans une même structure en hébergement touristique.
- Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique.
- Première main sur un logiciel de réservation (sur Osmozis serait un plus).
- Connaissance des attractions touristiques locales.
- Personne sérieuse, dynamique, et orientée service client.
- Disponibilité les week-ends et jours fériés.
Logement : Possibilité de logement sur place.
Repas fourni
Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil enthousiaste pour rejoindre notre équipe au sein du Village de Vacances La Pierre Bleue à Saint Gildas de Rhuys. Le poste est à pourvoir le plus tôt possible
Missions principales :
- Accueil chaleureux des vacanciers, aussi bien physiquement que par téléphone.
- Gestion des réservations, vérification des disponibilités et suivi des demandes.
- Encaissement et gestion de la caisse.
- Fournir des informations touristiques et conseiller sur les activités locales.
Profil recherché :
- Expérience préalable dans un poste similaire appréciée dans une même structure en hébergement touristique.
- Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique.
- Première main sur un logiciel de réservation (sur Osmozis serait un plus).
- Connaissance des attractions touristiques locales.
- Personne sérieuse, dynamique, et orientée service client.
- Disponibilité les week-ends et jours fériés.
Logement : Possibilité de logement sur place.
Repas fourni
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.